ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы вправе отказаться от своего заказа в любой момент до его получения, если покупка для вас больше не актуальна. Свяжитесь с нами любым удобным способом, мы аннулируем ваш заказ и перечислим вам уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку (если заказ уже был принят транспортной компанией).

Если вещь не подошла, вы можете оформить заявку на возврат или обмен в течение 7 (семи)* дней после получения заказа.

Датой получения заказа считается дата вручения Заказа представителем службы доставки (курьером) или выдачи отправления на Почте, указанная в товаросопроводительных документах.

Товар должен сохранить свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки.

ЕСЛИ ВАМ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ ИЛИ НЕ ПОДОШЛА КУПЛЕННАЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ВЕЩЬ И ВЫ ХОТИТЕ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ:

1) Свяжитесь с нами любым удобным способом и мы вышлем Вам бланк заявления на возврат.

2) Заполните заявление на возврат изделия и аккуратно сложите возвратный товар (со всеми комплектующими). Если к Товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с Товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и оригинальная упаковка.

3) Отправьте посылку удобным вам способом:
• Почтой России по адресу: 350051, г. Краснодар, ул. Дальняя, д. 39/3, кв. 51
Получатель: Лютова Елена Николаевна, 8(918)1977712.
• СДЭК до пункта выдачи по адресу: г. Краснодар, ул. Монтажников 3Б.
Получатель: Лютова Елена Николаевна, 8(918)1977712.

Доставка возвратного товара надлежащего качества осуществляется за счёт отправителя.

4) После получения возврата, мы перечислим денежные средства на карту, с которой был оплачен заказ, или банковский счет в срок до 10 рабочих дней (для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат).
Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком. Возврат наличных средств не осуществляется.

5) Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ СДЕЛАТЬ ОБМЕН НА ДРУГОЙ РАЗМЕР/ЦВЕТ/МОДЕЛЬ:

1) Свяжитесь с нами любым удобным способом в течение 7 дней после получения заказа. Мы проверим наличие товара для обмена.

2) Аккуратно сложите возвратный товар (со всеми комплектующими). Если к Товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с Товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и оригинальная упаковка.

3) Отправьте посылку удобным вам способом:
• Почтой России по адресу: 350051, г. Краснодар, ул. Дальняя, д. 39/3, кв. 51
Получатель: Лютова Елена Николаевна, 8(918)1977712.
• СДЭК до пункта выдачи по адресу: г. Краснодар, ул. Монтажников 3Б.
Получатель: Лютова Елена Николаевна, 8(918)1977712.

Доставка возвратного товара осуществляется за счёт отправителя.

4) После отправки возвратного товара, пришлите нам фото квитанции об отправке с трек-номером.

5) После получения трек-номера, мы отправим вам товар на обмен.

6) В случае, если в наличии нет обменного товара, мы перечислим денежные средства за возвратный товар на карту, с которой был оплачен заказ, или банковский счет в срок до 10 рабочих дней (для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на обмен). Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком.

7) Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

* В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".